Un code promo est une suite de caractères (lettres et chiffres) que Captain Spins associe à une offre précise. Le code déclenche un bonus lors d’une action définie, par exemple un dépôt, une vérification de compte ou l’activation d’une campagne. Chaque code a des paramètres concrets : période de validité, méthode de paiement acceptée, dépôt minimum, plafond du bonus et exigence de mise (wager) si elle s’applique.
Captain Spins publie des codes promo dans l’onglet Promotions du site et dans les messages du compte (centre de notifications). Le casino envoie aussi des codes par e-mail aux joueurs inscrits à la newsletter et via des campagnes SMS si le numéro est confirmé. Un code peut être limité à une région, à une devise ou à un segment de joueurs, donc un même code ne s’affiche pas toujours sur tous les comptes.
Connectez-vous, ouvrez la page Dépôt, puis repérez le champ Code promo. Collez le code, validez, puis choisissez le moyen de paiement et le montant demandé par l’offre avant de confirmer le dépôt. Si le bonus ne s’applique pas, vérifiez trois points : code expiré, dépôt inférieur au minimum, ou méthode de paiement exclue par la promotion.
Exemples inventés pour illustrer le format : CAPTAIN50 (bonus de dépôt), SPINS25 (tours gratuits), WEEKEND10 (cashback), VIPBOOST (bonus réservé). Un code correspond à une seule offre et s’utilise une fois si la promotion l’impose. État actuel : l’activation se fait depuis le compte, dans le dépôt, via un champ dédié au code promo.
Le premier dépôt crédite un bonus de 100% jusqu’à 200 € et ajoute 100 tours gratuits sur « Book of Dead ».
Chaque samedi et dimanche, un dépôt active un bonus de 50% jusqu’à 150 €.
Le lundi, Captain Spins crédite 10% de cashback sur la perte nette de la semaine précédente, sous forme de bonus.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100 % jusqu’à 200 € + 50 € en bonus sans dépôt | x35 (bonus), x40 (bonus sans dépôt) | 100 tours gratuits | 7 jours après l’inscription (bonus), 72 h après l’activation (tours gratuits) |
| Regular | 50 % jusqu’à 150 € (reload hebdomadaire) | x30 | 50 tours gratuits | 7 jours après le crédit du bonus |
| VIP | 75 % jusqu’à 1 000 € (reload mensuel) + cashback 10 % | x25 (bonus), x1 (cashback) | 200 tours gratuits | 14 jours après le crédit du bonus |
Ouvrez le site Captain Spins, appuyez sur « Inscription », puis remplissez l’e-mail, le mot de passe et la devise du compte. Confirmez l’e-mail via le lien reçu pour activer le compte.
Allez dans « Caisse » puis « Dépôt » : Captain Spins affiche les méthodes, les montants minimum et maximum, et les frais éventuels. Les plafonds varient selon la méthode, par exemple carte bancaire, virement ou portefeuille électronique.
Captain Spins renvoie les retraits vers la méthode d’origine quand c’est possible, surtout pour les cartes et certains portefeuilles. Si la méthode ne prend pas les retraits, la caisse propose une alternative, comme un virement bancaire.
Le traitement côté casino prend en général de quelques heures à 24 heures après validation du compte. L’arrivée dépend ensuite de la méthode, par exemple 1 à 3 jours ouvrés pour une carte et 1 à 5 jours ouvrés pour un virement.
Dans « Profil » puis « Vérification », téléversez une pièce d’identité, un justificatif de domicile récent et, si demandé, une preuve de paiement. Les documents doivent être lisibles, en couleur, et montrer les quatre coins.
Oui, une partie des machines à sous démarre en mode démo directement depuis la page du jeu. Les jeux de casino en direct demandent plus souvent un compte connecté et un solde en argent réel.
Ouvrez le chat en direct depuis le bas du site, ou passez par la page « Assistance » pour l’e-mail. Indiquez l’heure, le montant et la méthode de paiement pour accélérer le traitement.